Gizlilik ve Güvenli Alışveriş

Son güncelleme: 2 Kasım 2026

Esnek Oto olarak kişisel bilgilerinizi ve ödeme güvenliğinizi önemsiyoruz. Bu sayfa, sitemizi kullanırken bilgilerinizin nasıl korunduğunu özetler. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni‘nde yer alır.

Güvenli bağlantı

Sitemizin tüm sayfaları SSL/TLS şifrelemesiyle (adres çubuğunda kilit simgesi ve “https”) sunulur. Formlara girdiğiniz bilgiler tarayıcınız ile sunucumuz arasında şifreli olarak iletilir.

Kart bilgileriniz

Kartlı ödemeler, anlaşmalı olduğumuz, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında, 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve güvenlik kodunuz Esnek Oto tarafından görülmez ve sistemlerimizde saklanmaz.

Hangi bilgileri, neden kullanıyoruz?

Siparişinizi teslim etmek ve faturalandırmak için adınız, adresiniz ve iletişim bilgileriniz,
Aracınıza uyan parçaları göstermek için seçtiğiniz araç bilgisi,
Site güvenliği ve sorun tespiti için teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı bilgisi).

Bilgilerinizi satmayız veya kiralamayız. Yalnızca siparişinizin tamamlanması için gerekli olan hizmet sağlayıcılarla (kargo, ödeme, e-fatura) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla paylaşırız.

Ticari iletiler

Kampanya ve abonelik bildirimleri yalnızca onay vermeniz halinde, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’a uygun olarak gönderilir ve İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kaydedilir. Onayınızı istediğiniz zaman, iletideki ret bağlantısıyla, İYS üzerinden veya bize yazarak geri alabilirsiniz.

Çerezler

Sitemizde kullanılan çerezler ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz Çerez Politikası sayfasında açıklanmıştır.

Hesap güvenliği

Üyelik şifrenizi kimseyle paylaşmayın. Esnek Oto çalışanları sizden telefonda veya mesajla şifrenizi ya da kart bilgilerinizi asla istemez.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için: info@esnekoto.com · 0216 208 51 80 / 0532 742 85 38